Gracias por comprar en Peachy™ . Nos comprometemos a entregar su pedido de forma rápida, segura y fiable. Esta Política de Envío detalla los términos y condiciones que rigen el procesamiento y la entrega de su compra.

1. Procesamiento de pedidos
• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra, excluyendo fines de semana y días festivos.
• Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento e información de la empresa de mensajería.
Los pedidos con direcciones incorrectas o incompletas pueden sufrir retrasos. Peachy™ no se responsabiliza de los envíos retrasados ​​o perdidos debido a datos de entrega inexactos proporcionados por el cliente.

2. Tiempos de entrega estimados

Los plazos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del transportista:
• Estados Unidos: 5–10 días hábiles
• Canadá, Reino Unido, Australia: 7–14 días hábiles
• Otros destinos internacionales: 10–20 días hábiles

Las demoras causadas por inspecciones aduaneras, fenómenos meteorológicos o problemas logísticos están fuera del control de Peachy™ y no constituyen motivo para el reembolso de los gastos de envío.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según el destino y el tamaño del pedido. Peachy™ puede ofrecer ocasionalmente promociones de envío gratuito o con descuento, las cuales se mostrarán claramente en nuestro sitio web.

4. Información de seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento suelen aparecer en un plazo de 48 horas desde el envío.

5. Aduanas, aranceles e impuestos

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, tasas de importación o impuestos locales. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio de compra. Peachy™ no recauda ni paga por adelantado los aranceles aduaneros.

6. Paquetes perdidos, retrasados ​​o robados

Peachy™ no se responsabiliza por paquetes perdidos, retrasados ​​o marcados como «entregados» por la empresa de mensajería. En tales casos, los clientes deben presentar una reclamación directamente ante la empresa de mensajería. No obstante, nuestro equipo de soporte le ayudará en el proceso de reclamación siempre que sea posible.

7. Modificaciones y cancelaciones de pedidos

Los pedidos pueden modificarse o cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Una vez iniciado el procesamiento, no podremos realizar cambios. Por favor, verifique cuidadosamente todos los detalles del pedido antes de enviarlo.

8. Direcciones incorrectas

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los gastos de reenvío.

9. Actualizaciones de políticas

Peachy™ se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento sin previo aviso. La versión revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.